Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

zavorientho, con domicilio en C. C. Plaza Elíptica, Praza Francisco Fernández del Riego, s/n, 36203 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@zavorientho.com o llamando al +34640747054.

2. Datos que Recopilamos

En zavorientho recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarle nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo y presupuestos. Los datos que tratamos incluyen:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, transacciones bancarias y presupuestos personales o empresariales
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de uso: patrones de utilización de la plataforma, preferencias de configuración y historial de actividades
• Información de comunicaciones: registros de nuestras conversaciones por correo electrónico, teléfono o chat en línea

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándose en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución del Contrato

Utilizamos sus datos para proporcionarle acceso a nuestra plataforma de gestión de flujo de efectivo, procesar sus transacciones, generar informes financieros personalizados y mantener la funcionalidad de su cuenta.

Consentimiento

Con su autorización expresa, enviamos comunicaciones comerciales sobre nuevas funcionalidades, consejos financieros y promociones especiales. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

Interés Legítimo

Analizamos el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios.

4. Compartir Información con Terceros

zavorientho no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Entidades bancarias y procesadores de pagos para facilitar transacciones financieras autorizadas
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Socios comerciales específicos, solo con su consentimiento previo y explícito

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5. Sus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de datos personales, dispone de varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal. Nuestras medidas incluyen cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones, autenticación multifactor, monitoreo continuo de actividades sospechosas y auditorías regulares de seguridad.

Todos nuestros empleados reciben formación específica sobre protección de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta y utilice nuestros servicios
• Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta, conforme a obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin actividad
• Registros de seguridad: máximo 12 meses, salvo investigaciones de fraude en curso

8. Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera de esta zona, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos aseguramos de que el país receptor tenga una decisión de adecuación.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento, cookies analíticas para mejorar el rendimiento y, con su consentimiento, cookies de personalización para ofrecerle una experiencia adaptada a sus preferencias.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.